Rujukan

Asas Undang-undang royal47

Laman ini menerangkan terma penggunaan, hak akaun anda, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Akses kepada perkhidmatan royal47 bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasHak Pengguna DilindungiDasar Privasi TelusSokongan Bahasa Melayu
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
royal47 Asas Undang-undang royal47
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Dari pengesahan akaun hingga penyimpanan rekod transaksi, setiap langkah direka untuk melindungi anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran data.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk ke akaun royal47 anda memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda bocor.

Penyimpanan & Pemadaman Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data peribadi melalui borang aduan dalam akaun.

Kuki & Pilihan Privasi

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan membaiki pengalaman pelayaran anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-undang

Ada soalan tentang terma, privasi, atau hak akaun anda? Pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Pemain di Subang Jaya dan seluruh Malaysia boleh mendapatkan respons dalam Bahasa Melayu.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman royal47 untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau dasar privasi anda. Respons dalam Bahasa Melayu tersedia.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau bukti bertulis, termasuk permintaan pemadaman data.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Bantuan' untuk merekodkan sebarang pertikaian berkaitan terma atau transaksi secara rasmi.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya tentang terma penggunaan, privasi, dan hak akaun di royal47.

Kelayakan bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Bantuan', dan isi borang permintaan data. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses pemadaman mengikut dasar penyimpanan rekod kami.

Baki dalam akaun yang ditutup atas permintaan anda akan diproses balik ke kaedah pembayaran asal — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — selepas pengesahan identiti selesai.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay bagi tujuan memproses transaksi anda.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui sembang langsung. Semua aduan direkodkan dan kami akan memberi respons dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar PrivasiAkaunroyal47 Log MasukMaklumatSlot Buluh Perindu

Halaman berkaitan

royal47 Malaysia Soalan Lazim Tentang Kami Slot Buluh Perindu Slot Pulau Tioman